jueves, 15 de septiembre de 2011

Dejen de engañar!! Señores publicitarios

El consumidor está cansado de que le bombardeen con información, de que le hablen de productos que no quiere comprar. 


Esa fórmula ya ha pasado a mejor vida.    
 

El problema viene cuando los directores de marketing de las grandes empresas, con décadas de años de experiencia a sus espaldas, son incapaces de entender que el idioma que se habla en los nuevos canales sociales es diferente.
Llevan muchísimo tiempo comunicando de una forma lo que su producto hacía (o prometía hacer) que el que más presupuesto tenía era el mejor el más bonito etc..., y ahora no quieren entender que ese método está obsoleto por no decir (quemado).
 

¿Qué hacen entonces?


 Buscan donde están ahora los consumidores y pueden comunicarse con ellos (redes sociales) hasta aquí ok!! Pero....siguen aplicando la vieja fórmula unidireccional de hablar a gente que no siempre quiere escucharles.
Con esto hacen que el cliente que les está pagando un dineral por su campaña la mayoría de la gente social (redes sociales) les aborrezcan!!



¿Quieres seguidores?

  •   Haz que se interesen por ti. No seas pesado.
  •  Busca a tu target, identifica a quien le interesas y dirígete a él.
  •  Aporta un valor a aquellos que te ignoran para que empiecen a tenerte en cuenta.
  •  Sé diferente para que se fijen en ti. Pero no recurras más a la avejentada manía de disparar mil balas para ver si aciertas una.La comunicación unidireccional en el medio social no funciona
  •  Se trata de una conversación. Y para conversar, ambos interlocutores tienen que querer hablar el uno con el otro,No se trata de un monólogo o un discurso


HAZ que interesarse por ti, atráelos  con una oferta o un  servicio,  mejor. Que vengan ellos a ti.
 Pero no asaltes a los consumidores, porque además, el consumidor tipo que mora por estos canales sabe encontrarte, sabe comparar tus productos, conoce a tu competencia mejor que tú mismo y se fía de la opinión de los demás.
Cèntrate en construir tu estrategia y fortaleza para estos medios





miércoles, 14 de septiembre de 2011

Hay receta para tener más influencia en SMM !!





             
    

El Contenido.... la esencia 


Es un error frecuente considerar las redes sociales como herramientas para compartir cualquiera de nuestros movimientos, Twitter, es enemigo del contenido sin valor.


 La mayoría de las redes sociales se alimentan de contenidos, que pueden ser perfectamente gestionados, almacenados y administrados 

  •  Un  mensaje a nuestros seguidores con un contenido de alta relevancia 
  • Responder a los mensajes recibidos de forma personal
  •  Agradecer las menciones 
  • Personalizar la bienvenida  de quienes se unen a nosotros

 Marca la diferencia y optimiza el potencial de las redes sociales
Cuanto más contenido promociones, más dinamismo en torno a la marca surgirá… 
Compartir contenido de relevancia, incluso hacerlo de forma integrada, nos sitúa como una marca presente y en crecimiento
Horarios de publicación, seguidores, dudas… Ser influyentes, estar cerca de las personas y empresas de las que podamos aprender  es esencial para consolidar nuestra marca.
Recomendaciones, interacción.
 Si bien no se habla mucho del tema, es una realidad que fomentar la interacción en torno a un contenido ejerce una acción simultánea  
Los principales desafíos para las empresas 

  • Apuntar a su público objetivo, nuestras acciones en las redes sociales también deben buscar la influencia segmentada de nuestra persona ( marca) …

  • Cuanto más específico sean los temas que compartamos, mayor cobertura habrá en relación a ser considerado un “experto” y por lo tanto, con mayores posibilidades de transformarnos en referente.
  • Empatía
  • Sentido común
  • Seriedad
El lugar donde nace y se propaga la “noticia” requiere de empresas (personas) que publiquen de forma personal.
Cuanto más destaquemos por:
  • Especializados
  • Apasionados,
  • Comprometidos
  • Empáticos 
  • Serios en el sentido del cumplimiento de los compromisos adquiridos
 Mayores posibilidades tendremos de captar la atención de los usuarios que encuentran respuestas en los contenidos que promocionamos


En definitiva una poderosa arma de construcción de influencia o de destrucción de marcas… 
Depende el uso que le demos.


¿Estáis de acuerdo?



martes, 13 de septiembre de 2011

Como Vender Más!

El Marketing para mi modo de ver tiene mucha  psicología.


 Saber cómo las personas toman decisiones, saber cuales son los instintos naturales que nos impulsan a desear algo o conocer los elementos que realmente tenemos en cuenta para atribuir valor a un producto o servicio puede hacer que tu negocio tenga éxito o fracase.

En este post en concreto resalta (según estrategias de marketing online) cuales son:
 Los 5 grandes impulsos naturales que nos influencian a la hora de tomar decisiones o llevar a cabo acciones, incluyendo la compra de un producto o servicio:

  • El impulso de “Adquirir”

No cabe duda que tenemos un impulso natural por adquirir cosas, ya sean objetos físicos como un coche, una casa, un teléfono móvil, o cosas inmateriales como status, poder e influencia.
Cientos de miles de negocios viven de este impulso de adquirir cosas que queremos tener pero que en la mayoría de los casos no necesitamos. Además, cualquier negocio cuya premisa sea hacernos más ricos, poderosos o influyentes (o por lo menos aparentarlo) conecta perfectamente con este impulso.

  • El impulso de “Agradar”

Todas las personas tenemos un impulso natural por el que queremos agradar a los demás, sentirnos valorados, establecer relaciones (ya sean de amistad o de amor), etc. Los negocios que nos ayudan a establecer estas relaciones y fortalecerlas, como bares, restaurantes, discotecas, eventos, servicios para encontrar pareja, etc, conectan con este impulso.
Del mismo modo lo hacen todas las empresas o negocios que nos ayudan a ser más atractivos o gustar más a la gente como pueden ser los servicios de estética, moda, complementos, etc.

  • El impulso de “Aprender”

El ser humano es curioso por naturaleza y siempre quiere aprender cosas nuevas. Muchísimos negocios están basados en este impulso como la formación, los medios de comunicación, el mundo editorial, etc. Cualquier empresa que prometa hacernos más “cultos” o tener más conocimiento conectan directamente con este impulso.

  • El impulso de “Defendernos”

Todos tenemos in instinto que nos hace defendernos a nosotros mismos, nuestras propiedades y a las personas que queremos. Negocios que nos ayudan a sentirnos más seguros conectan con este impulso natural. Algunos ejemplos son las empresas que venden Alarmas y Sistemas de Seguridad, Compañías de Seguros, clases de artes marciales, etc…

  • El impulso de “Sentir”

La necesidad de nuevos estímulos, experiencias, placer, entretenimiento es el último de los 5 impulsos básicos del ser humano. Muchos negocios se basan en este impulso. Algunos ejemplos son la industria del cine, los eventos deportivos, restaurantes, agencias de viajes, etc…
Conocer estos impulsos naturales del ser humano te puede ayudar a valorar una idea de negocio o a darte cuenta cual de estas necesidades básicas cubre tu producto o servicio de modo que puedas utilizarlo como un argumento de venta fundamental.



lunes, 12 de septiembre de 2011

10 claves para triunfar en los Medios Sociales


La importancia de los medios sociales 

Muchas empresas no utilizan los medios sociales o lo hacen de manera incorrecta sin tener en cuenta las consecuencias que puede tener para sus marcas


Consejos para interactuar con los consumidores en los medios sociales:

  •  No volcar los contenidos de la página web en los medios sociales, buscan cosas nuevas y diferentes de las marcas.
  • Escuchar para luego crear un diálogo
  • Honestidad y transparencia.Los consumidores perciben que las marcas prefieren esconderse detrás de las políticas de empresa y procedimientos que admitir sus errores o deficiencias.
  • Personalizar la marca poniéndole una cara para lograr esa confianza.

  •  Ofrecer un valor adicional. Contenidos exclusivos, adelantos de nuevos productos y servicios son muy valorados por los consumidores.
  • Ser relevantes. Los consumidores quieren ver contenidos que atiendan a sus necesidades o deseos.
  • La conversación debe ser de amigo a amigo. Una comunicación simple utilizando un lenguaje coloquial, los consumidores no quieren que les hablen con tecnicismos o utilizando un lenguaje comercial.
  • Dar más protagonismo a los consumidores escuchando sus peticiones lo que llevará a una comunicación más efectiva.
  • Evitar que la percepción por parte de los consumidores sea que las marcas son intrusivas con publicidad en los medios sociales
  • Dejar que los consumidores hablen por las marcas.

Humanizar la marca es la clave para triunfar. 

Aprender a escuchar y a responder, esencial para crear el diálogo que resulta vital para establecer vínculos entre marcas y usuarios. 

Fuente BransMagazine                                




domingo, 11 de septiembre de 2011

Marketing Stratetia Online

                                                  


Las redes sociales suponen todo un cambio en las reglas del juego del marketing para el mundo empresarial. 












Desde Strategia Online pretendemos acelerar la transición hacia esta nueva forma de interacción social que requiere que las empresas sepan comunicar mejor en este medio a través de métodos, herramientas y tácticas completamente diferentes a los de las campañas de relaciones públicas tradicionales.
                           
Ahora es el turno de las empresas de poner las herramientas necesarias

  •  Escucha
  •  Monitorización
  • Medición
  •  Gestión 
  • Dinamización de sus perfiles corporativos, blogs, canales de redes sociales, etc..

                          
Con un enfoque flexible y campañas diseñadas a medida de las necesidades de sus clientes, aprovechamos  las sinergias con las estrategias de comunicación offline convencionales.
      
Cuando una empresa decide adentrarse en este mundo se convierte en un ente social.

 Las ventajas:
  •  Mayor cercanía con su público objetivo
  •  Mejor posicionamiento SEO, etc., pero debe tener claro que su estrategia en Social Media debe ser una fusión 100% de la estrategia offline y online para conseguir los objetivos planteados con mayor eficacia y unidad.
  • Sentido común en lo que decimos y coherencia con lo que hacemos”.


Somos una consultora joven y dinámica, que cuenta con profesionales altamente cualificados con más de 15 años de experiencia. 

Realizamos labores de consultoría, efectuando analítica y optimización Web.

·         Medimos los resultados
·         Le asesoramos sobre cuáles son las posibles mejoras
·         Le decimos cómo mejorar la relación con sus usuarios etc.





viernes, 9 de septiembre de 2011

Es necesario tener una web? Si! No!


Por mi experiencia con más de 18 años en el sector de la publicidad y del marketing detallo algunos errores que comenten la mayoría de las empresas  cuando quieren promocionar sus servicios en internet.
Muchos piensan que tener una web es suficiente para tener un escaparate en internet, y en parte no se equivocan, una website es importante hay casos de profesionales que con un blog o con colaboraciones activas en foros y escribiendo artículos han podido dar a conocer sus servicios
¿Es realmente necesario tener una web?  
 Aunque posiblemente mis colegas o colaboradores se echen las manos a la cabeza he de decir que no es necesario tener una web, se pueden establecer estrategias de mercado sin necesidad de la misma, pero sí es muy conveniente.
 Es como decir
  •  ¿Es necesario tener un rótulo en una fachada? 
  • ¿Son necesarias las tarjetas de visita?
  • ¿Es necesario tener un ordenador? Vosotros mismos me responderéis.

Es muy conveniente tener una web,y también es conveniente promocionarla, que tenga visibilidad y cuando nos decidimos a hacer el encargo que sea a un profesional, a alguien que entienda y tenga conocimientos al respecto.
Alguno de los errores con los que me encuentro a la hora de visitar y ver las webs… 
  • ¿Dónde está el formulario de contacto? 
  • ¿Dónde está el correo electrónico?,
  •  Al cliente hay que ponérselo muy pero que muy  fácil.
  •  Si nos limitamos a poner un formulario de contacto con un montón de asteriscos para rellenar, el usuario se echa para atrás porque quiere mantener el anonimato en un primer momento.

Lo que nos interesa es que lleguen visitantes y una vez que lleguen retener al cliente.
 Si utilizamos un correo electrónico será más fácil asegurarnos que se pongan en contacto.
Hay  webs que están construidas con diseños espectaculares, perfecto, pero muchas veces se utiliza flash o programas que ralentizan la web con lo cual el usuario abandona  nuestro sitio.
 Hay que utilizar diseños más sencillos que no vaya en perjuicio de la navegación.
Quién controla la web?


Nuestra web tiene que ser personal, todos los días ver cómo van las visitas, actualizar contenidos, etc.… 
Tener una web estática da sensación de dejadez.



una vez que tenemos la web ¿Qué hacemos?              
Darla de alta en los buscadores y promocionarla
 ¿Cómo?
Hay quien utiliza la inserción en páginas gratuitas, lo cual no está nada mal pero cuesta tiempo y el tiempo para un profesional es oro. Si no disponéis de tiempo dejarlo en manos de profesionales.
Otras opciones, junto con la presencia en páginas ""gratuitas"" la promoción en portales sectoriales de pago.
 Lo interesante es rentabilizar la inversión, lo mejor elegir sitios donde poder interactuar, con foros, blogs, artículos, compartir en redes sociales, etc.…
Esto es posicionamiento natural, existe otro posicionamiento, el de enlaces patrocinados, adwords de google o anuncios en otros buscadores como yahoo, etc.…
 Lo bueno es que mientras paguéis por click tendréis visibilidad pero lo malo es que cuando no paguéis desaparecerán vuestros anuncios.
Lo importante pues es conseguir un buen posicionamiento natural.
Innovar y para ello están las redes sociales, utilizarlas y sacarles partido.
Convencer de las ventajas de internet está desfasado ya que es hablar sobre lo que ya se sabe, así que tener una web, blog, presencia en internet y promocionarlo, saber cómo hacerlo es importante y si no, siempre hay profesionales.

5 nuevas estrategias para cuando buscas trabajo.

Si acabas de perder tu empleo o llevas tiempo buscando, recuerda que tienes el trabajo más difícil del mundo: encontrar un puesto. Frustrar...