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Mostrando entradas de abril, 2014

Si quieres aprender, enseña.. Cicerón

Crea Hashtags que te den resultados

Los #hashtags son herramientas cada día más útiles para que tus publicaciones tengan mayores posibilidades de llegar a tu público objetivo, lo que pude traducirse en mayor audiencia, ventas, imagen de marca, credibilidad del producto y un largo etc de posibilidades. Por todo esto es necesario conocer al máximo y evitar errores.Puro Marketing nos enumera los principales errores que se cometen a la hora de elegir un #hashtag 

No investigar, antes de comenzar a utilizar un hashtag. En muchas ocasiones, las empresas eligen como hashtag el primer término que se les ocurre. Sin detenerse a analizar si alguien más está utilizándolo, o releerlo con detenimiento, con el fin de analizar las posibles connotaciones negativas que pueda implicar la palabra o frase elegida.  Puede darse el caso de que nuestra etiqueta ya esté siendo utilizada por otra marca, o colectivo. En consecuencia, conviene estudiar la idoneidad de utilizarlo, con el fin de vincular la marca a una corriente ya iniciada. De otra…

6 Beneficios de la atención al cliente en los medios sociales

No basta con esperar las visitas, hay que salir relacionarse ir a la búsqueda de la información e interactuar con los usuarios “comunicación bidireccional” en la red, antes se decía si no tienes web es como si no existieras, ahora la web no vale si no conversamos con la gente. Es como tener el mejor escaparate del mundo en un décimo piso, las redes sociales son esas calles a las que ir a conversar con la gente, incluso nos da la oportunidad de saber qué dicen de nosotros “críticas” que nos pueden servir para cambiar de estrategia y mejorar, pero tener presencia en las redes sociales no es simplemente colgar algún post en tu perfil en facebook o twitter la figura de un profesional como un “Community Manager” puede garantizar una buena estrategia  en Social Media, el seguimiento de la competiencia en los medios sociales, la elección de las mejores redes para el negocio, una gestión eficaz de nuestros perfiles y nuestra imagen, posicionamiento y credibilidad.
6 Beneficios de la atención a…

Mini Guía del emprendedor sin recursos.

Mini Guía del emprendedor sin recursos.

¿Quieres saber cuál es tu red social?

¿Por qué las publicaciones de Facebook no llegan a todos los seguidores?

¿Por qué mis publicaciones no llegan a todos mis seguidores? Facebook es una red social asimétrica respecto a la información compartida: no toda nuestra actividad o lo que compartimos en ella es recibido para ser visto por todos nuestros seguidores, y viceversa. Esto se debe a que según Facebook un usuario tiene de media más de 130 amigos, y podría llegar a recibir hasta 1.500 actualizaciones o actividades de estos. Facebook emplea un algoritmo para mostrarnos las 300 historias recientes más relevantes de nuestros amigos. De igual forma, el algoritmo limita cuantos seguidores de una página de Facebook visualizande forma “natural” sus publicaciones. Recientemente, alcance ha sido reducido dramáticamente por Facebook. El alcance para la mayoría de publicaciones de página es inferior al 12% de los fans, siendo entre el 6% y 3% para muchos casos. De esta asimetría, radica la importancia de conocer y medir el alcance en Facebook.  Qué es el alcance en FacebookFacebook sólo nos habla de alca…

Empieza en las Redes Sociales con buenos consejos.

Una infografía que resume como empezar en los medios sociales.