viernes, 28 de septiembre de 2012

Facebook y los Falsos Me gusta .


Facebook  ha empezado a aplicar algunos cambios para mejorar la fiabilidad de las páginas de fans de empresas y organizaciones, y ha hecho un lavado en esas cuentas eliminando los “Me gusta” que correspondían a usuarios inexistentes.



Eso implica que los usuarios que hayan pagado a servicios web a cambio de “Me gusta” que provienen de cuentas falsas van a verse seriamente afectados por los cambios que está implementando la red social, que tienen como uno de sus principales objetivos mejorar la reputación de la compañía.

La medida más evidente ha sido la supresión de muchos de los “Me gusta” provenientes de fans que no se correspondían con usuarios reales, y solían ser de robots creados para llevar a cabo ese fraude en Facebook.

Tras empezar a aplicarse esa medida hace unos días, han sido muchas las cuentas que han sufrido una pérdida importante de usuarios, como es el caso de la popular web tecnológica americana TechCrunch, que en menos de 24 horas ha visto como se le esfumaban 96.000 fans.

Lo cierto es que en Facebook han decidido ponerse las pilas con el tema de los “Me gusta” falsos, ya que cada vez parece más evidente que ese tema está minando la confianza de muchos de sus anunciantes.

martes, 25 de septiembre de 2012

¿Cuál es la filosofía de Facebook en relación con la información personal y los anuncios?


Según Facebook La información personal en Facebook se esfuerza por crear anuncios relevantes e interesantes para los usuarios.
  • Los anuncios de Facebook en ocasiones se relacionan con noticias sobre acciones sociales que han realizado tus amigos, como hacer clic en el botón "Me gusta" de una página.
  •  Si se utiliza una fotografía, será la foto de tu perfil y no una foto de tus álbumes.
  • Facebook no vende tu información a ningún anunciante.

     Anuncios personalizados

  • No compartimos tu información con los anunciantes (excepto si nos das tu permiso). 
    ¿Quién lee la política de privacidad? Este es el mayor timo de la red
    Facebook nos sigue diciendo ..
    Utilizamos toda la información que recibimos para ofrecerte anuncios y para que te resulten más interesantes. Esto incluye todo lo que compartes y haces en Facebook, como las páginas que te gustan o las palabras clave de tus historias, además de otras cosas que nosotros inferimos a raíz del uso que haces de Facebook. 

    Prueba para esta herramienta para ver uno de los métodos que usan los anunciantes para escoger el público adecuado para sus anuncios y a qué datos tienen acceso.
    Si el anunciante decide publicar el anuncio, nosotros se lo mostramos a las personas que satisfacen los criterios que ha seleccionado el anunciante, pero no le indicamos de quién se trata. Por ejemplo, si una persona ve o interactúa de otra forma con el anuncio, el anunciante puede deducir que se trata de una mujer de entre 18 y 35 años de edad, que vive en Estados Unidos y a la que le gusta el baloncesto, pero nosotros no le diremos quién es esa persona.
    Tras la publicación del anuncio, nosotros proporcionamos a los anunciantes informes sobre el rendimiento de sus anuncios. Por ejemplo, ofrecemos a los anunciantes informes que indican cuántos usuarios han visto o han hecho clic en sus anuncios.
    Pero estos informes son anónimos. No indicamos a los anunciantes quién ha visto o ha hecho clic en sus anuncios.
    • En ocasiones, los anunciantes almacenan cookies en tu ordenador para mejorar la eficacia de sus anuncios. 
    • En ocasiones, permitimos a los anunciantes que elijan una categoría de usuario, como "fan de la ciencia ficción" o "cinéfilo". Ejemplo, si una persona hace clic en "Me gusta" en la página de Star Trek y en otra ocasión menciona esa película al señalar que se encuentra en un cine, puede que deduzcamos que a esa persona le gusta la ciencia ficción. Si anunciantes de películas de ciencia ficción nos solicitasen que redirigiéramos a los "fans de la ciencia ficción", y lo hiciéramos, esto podría incluirte. 


    Según publica El Pais, Facebook trabaja en Estados Unidos con la empresa Datalogix para identificar a usuarios que hayan efectuado compras online después de haber visto un anuncio en la red social.
    Jeffrey Chester, director ejecutivo del Centro por la Democracia Digital Avisa,todos los internautas somos víctimas de un intenso seguimiento por parte de las empresas en Internet estas crean perfiles invisibles sobre nosotros”
    Ya no hay diferencia entre nuestra vida dentro y fuera de la red”. “Las empresas pueden saber qué páginas visitamos, cómo nos comunicamos con otras personas, lo que compramos y quién influyó en esa decisión. Facebook solo está aprovechando la falta de regulación”.

    Esta información ayuda a Facebook a estudiar qué campañas publicitarias son más efectivas. Qué anuncios son más populares, el momento en que fueron publicados, desde qué página accedió el usuario y cuál visitó después, incluso si llegó a efectuar una compra. Para el anunciante, los datos sirven para ajustar las campañas a aquellos internautas que son más proclives a consumir sus productos y descubrir la verdadera rentabilidad de sus inversiones.
    “Esa es la clave, conectar la actividad online con las ventas de productos offline”, declaró el director de Datalogix a Financial Times. Aunque la colaboración puede empujar Facebook a cruzar la delgada línea que define la privacidad y violar el pacto que mantiene con la Comisión Federal de Comunicaciones.

jueves, 20 de septiembre de 2012

Gamificación en España ¿En que consiste?


La gamificación es una tendencia con muchas expectativas en España,consiste en introducir el pensamiento y mecánicas de juego en productos o procesos con el objetivo de hacer participar a nuestros clientes y usuarios.




 



Se está utilizando especialmente en el marketing . Estamos viendo su aplicación en sitios web, aplicaciones móviles, programas de fidelización, campañas de marketing, y en procesos organizativos para las áreas comerciales, atención al cliente o servicio, pero siempre con el mismo fin, hacer participar y fidelizar a clientes.






Está dirigido a la gran masa de usuarios que existe en Internet, para captar y retener a los early adopters que hagan de evangelizadores de nuestro producto.

Me posiciono, luego existo

domingo, 16 de septiembre de 2012

5 pasos en busca de un experto de Social Media


Las redes sociales ya no son un capricho del director de marketing...


Estos cinco pasos que a continuación nos proponen en Puro Marketing si se quiere hacer una buena búsqueda y selección:

Definamos.

Antes de embarcarnos en la búsqueda de un consultor de social media debemos determinar el tiempo y el control de la actividad que vamos a poner en sus manos. ¿Trabajará de forma independiente o dentro de un equipo? ¿Quiero que sea una persona creativa o símplemente ha de ejecutar las acciones que se le indiquen?

Teniendo las respuestas a estas preguntas ya tenemos un primer paso dado a la hora de definir el perfil ideal.


Utilicemos la redes sociales.

Plataformas como Facebook, Twitter y LinkedIn son excelentes lugares para buscar y para contactar con potenciales candidatos. Después de todo, el social media es su negocio, y tiene mucho sentido que lo utilicemos para contactar con ellos.

Esto puede llega también a ser un útil test. Si después de habernos dirigido a ellos no tenemos respuesta antes de 24 horas, consideradlos no válidos. Está claro que nuestro potencial empleado debe ser capaz de estar al día en la gestión de su correspondencia.

Preguntemos por la experiencia.

La experiencia cuenta, y mucho. Cuantas más referencias y más información puedan presentar nuestros candidatos, mejor. Seamos específicos en las preguntas, un candidato conocedor de las herramientas y con experiencia sabrá contestarnos. ¿Ha sido capaz nuestro candidato de incrementar el número de fans en Facebook de un perfil en un 15% en tres meses? ¿Ha realizado algún tipo de campaña en Twitter? La experiencia cuenta y los buenos resultados son garantía de eficacia.

Escucha las expectativas que el candidato pueda tener.

Una vez que hemos identificado el candidato en el que estamos interesados, el último paso antes de realizar la contratación será el de evaluar sus expectativas. Si el candidato tiene la experiencia y el conocimiento que esté afirmando tener, debe ser capaz de comunicarnos claramente sus expectativas. Un trabajo en social media no es algo genérico o que sirva para todo. Cada trabajo requiere de un acercamiento diferente según la industria y el cliente. Si el potencial candidato es capaz de mostrar que lo entiende, y es capaz también de transmitirlo, y si ha pasado satisfactoriamente los puntos anteriores, enhorabuena, habremos conseguido nuestro objetivo.

¿Cuáles añadirías?

miércoles, 12 de septiembre de 2012

Los mejores buscadores de hoteles



¿Por dónde empezar cuando quieres encontrar un hotel? Hay miles de alternativas. Lo más cómodo es que alguien te organice todas las opciones para que así te sea más sencillo decantarte por una u otra alternativa, dependiendo de cuál sea la que se ajuste mejor a tus necesidades.
Vía A. BERNABÉ SÁEZ

Es por esto que hoy os vamos a hablar de tres de las más conocidas: Trivago, Rumbo, y Muchoviaje. Todas ofrecen un amplio surtido de hoteles y destinos, pero como veremos, unas son más completas debido a la cantidad de servicios adicionales que ofrecen, y otras sin embargo, se especializan exclusivamente en la búsqueda de hoteles.

Rumbo.es

Es un buscador con numerosos servicios como por ejemplo trenes, escapadas, cruceros, apartamentos, etc. Pero en lo que a hoteles se refiere, la información que nos proporciona es demasiado básica. No especifica las diferentes tarifas que puedes encontrar en los distintos tipos de habitación sino que simplemente, se limita a ofrecerte por defecto la opción más económica.
Como punto a favor, hay que comentar que además de ofrecernos la típica búsqueda por destino, nos ofrece la posibilidad de buscar por el nombre de hotel, por si tenemos predilección por alguno en concreto.
Algo negativo de este buscador es que desde el momento en el que contratas a través de ellos, el bombardeo de ofertas vía e-mail es literalmente diario, hasta el punto de llegar a ser una auténtica molestia.

Muchoviaje

Este buscador también tiene un gran surtido de servicios vacacionales pero a diferencia de Rumbo.es, es bastante más extenso a la hora de describir las tarifas y servicios con los que cuentan las habitaciones.
La web es bastante atractiva visualmente y funcional. En ella podemos encontrar todo a mano y no es necesario estar dando vueltas para encontrar algo en concreto.
Al contrario que en Rumbo.es, desde la página de inicio no podemos hacer una búsqueda por hotel. Para hacerlo, es necesario elegir primero un destino y luego a través de un filtro seleccionar el hotel, restándole agilidad a este tipo de búsqueda.
Muchoviaje también nos satura el correo con algunas ofertas interesantes, pero a diferencia del Rumbo.es, sólo podemos acceder a ellas si nos hemos registrado previamente en la página.

Trivago

La gran ventaja de Trivago sobre las dos anteriores es que centra su atención exclusivamente en hoteles. Nos muestra en primer término la oferta más económica a la vez que nos permite comparar entre decenas de agencias. Podemos ver las condiciones generales de cada agencia para así poder decidir cuáles se ajustan a nuestras condiciones. Esto es, formas de pago, penalización por cancelación, etc.
La desventaja es que no es Trivago quien te da la información sobre las características del hotel. Una vez eliges la oferta, Trivago te redirecciona a la página web de la agencia que será quien te muestre todos los datos. Esta información es más o menos extensa dependiendo de cada agencia en concreto ya que algunas de ellas, cuentan con una página web que deja mucho que desear.
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lunes, 10 de septiembre de 2012

Ranking de los mejores de Social Media Marketing. Infografía


La primera red social ideal para hacer Social Media Marketing es Twitter, este social media permite fidelizar  a los seguidores y conectar con posibles clientes. 
La segunda red es Facebook. El contenido es el rey. Lo importante  fidelizar  y que vuelvan a visitarnos.
La tercera red es LinkedIn, la mayor red de contactos profesionales. Interactua  y date a conocer en todo aquello que seas experto.
La cuarta red es Pinterest, un social media para compartir imágenes,es un  escaparate virtual.
La quinta posición para Youtube La  mejor campaña de marketing viral
El sexto lugar es para Google Plus sus duros comienzos y poco a poco está posicionándose, personalmente me gusta
Instagram es la séptima,el poder de las imágenes, podemos modificar  fotos. Sabemos que cuanto mejor sea la foto más posibilidades tenemos de que ésta sea compartida.
Casi en el último puesto es para Tumblr tipo  blog/web. personalmente prefiero wordpress
La última del ranking es Foursquare, es una red social basada en la geolocalización.Mi opinión personal es que pocos la saben utilizar y la mayoría resultan bastante "pesaditos"


lunes, 3 de septiembre de 2012

7 consejos para darse de alta en directorios y mejorar tu SEO




El posicionamiento natural, también conocido como SEO (Search Engine Optimization), engloba un conjunto de técnicas y estrategias que permiten optimizar un sitio Web para que éste sea mostrado por determinadas palabras claves de búsqueda en las listas de resultados de los buscadores.


La generación de enlaces externos es la principal y más importante estrategia SEO publica Laura Martín en su Blog. Los enlaces de calidad nos ayudan a mejorar el Page Rank.
Podemos conseguir enlaces entrantes de calidad desde directorios temáticos relacionados con nuestro sector, con intercambio de enlaces, generación de contenido de calidad, distribución de notas de prensa, linkbuilding, etc...







La distribución de Page Rank funciona de la siguiente manera:

  • Una web A recibe un enlace de la web B y de la web C.
  • Los motores de búsqueda interpretan la web B y de la web C, le otorgan 1 voto cada una a la web A   Es decir, la página Web al final recibe 2 votos o enlaces entrantes
  • En principio el linkbuilding se puede ver como el número de votos que se reciben de otras WEB. El enlace es la traducción de votos o recomendaciones de otras web 
A mayor número de de enlaces que vienen de otras webs, mayor puntuación obtendremos de los buscadores para el posicionamiento. (este es un ejemplo)

Sin embargo, los buscadores no ponderan igual todos los votos. No es lo mismo obtener un enlace de un portal que a su vez guarda un alto nivel de enlaces externos(portar autoridad) versus el obtener un enlace de un portal que posee pocos enlaces entrantes.


El Page Rank es una métrica creada por los fundadores de Google para medir el nivel de linkbuilding.
Es el promedio ponderado de número de enlaces que recibe un sitio mezclado con el pagerank a su vez de los dominios que dan esos enlaces. En conclusión, es un ratio que toma en cuenta el número y calidad de enlaces externos que recibe una web.
Es muy importante medir todo lo relacionado con el Linkbuilding.Algunas métricas a tomar en cuenta son el Page Rank de mi web, el número de enlaces externos que apuntan a nuestra web, el número de dominios que contienen enlaces externos que apuntan a nuestra web, el Anchor text de los principales enlaces externos que estamos recibiendo o la calidad de cada uno de los enlaces externos que recibimos.
Una buena forma de recibir enlaces externos es dar de alta nuestro site en directorios. Dmoz.org es el más importante, solo tenemos que elegir una categoría y enviar una descripción adecuada

Existen 3 tipos de directorios

  • Directorios gratuitos

No se cobra por darse de alta. Normalmente tardan unos días en aprobar y publicar el enlace.

  • Directorios de pago
Se tiene que pagar por cada enlace que se quiera obtener. Los precios por alta van de 1 euros a 40 euros por enlace dependiendo de la autoridad del directorio.

  • Directorios de enlaces recíprocos:
 En este tipo de portales se pide como condición para dar el alta del enlace que el sitio Web que lo solicita a su vez inserte un enlace en su web apuntan al directorio. De esta forma se genera un intercambio de links.

Consejos para darse de alta en los directorios:


  • Hacerlo poco a poco
Conseguir muchos enlaces de golpe de directorios puede despertar las alarmas en los buscadores para que nos penalicen. Recomiendo no darse de alta en más de 25 al mes.

  • Seleccionar la categoría adecuada para darse de alta
  • Redactar cómo título de alta la palabra clave con la que nos queremos posicionar. Ejemplo “venta de repuestos de motos” y no poner “Inversiones Supermotor”.


  • Si nuestra Web encaja en distintas categorías, lo recomendable es darse de alta en la categoría que esté menos colapsada.
  • En el campo de description, poner un texto persuasivo y sugerente
  • Usar diferentes títulos y palabras claves en los directorios.
 No es bueno abusar de un anchor text demasiado.
  • Hacer las altas en directorios de forma manual
No es recomendable utilizar el supersoftware del momento que nos hace el alta automática en 500 directorios. Esas herramientas no son recomendables.


¿Qué consejos añadirías? 

Me posiciono, luego existo



5 nuevas estrategias para cuando buscas trabajo.

Si acabas de perder tu empleo o llevas tiempo buscando, recuerda que tienes el trabajo más difícil del mundo: encontrar un puesto. Frustrar...