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Mostrando entradas de junio, 2011

Consejos básicos para compras online

Estos son los consejos que por lo general  recomiendo tener en cuenta siempre .
Medidas a tomar para poder realizar nuestras compras tanto en estas fiestas como en general, de la manera más segura posible y así evitarnos dolores de cabeza luego.


Mantenga su sistema operativo Windows siempre actualizado y parcheado al igual que su navegador web (browser) y el resto de los programas de su equipo.
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Utilice un programa Antivirus de confianza, actualizado y en su última versión disponible ya que la mayoría de los Antivirus modernos incluyen módulos Antispywares en estos que le evitaran tener que usar dos programas por separado por separado como se hacía antiguamente para tener mayor protección. También en la actualidad existen “Suites de Seguridad” muy livianas y completas que ofrecen una máxima protección con un todo en uno. .
Utilice un Firewalls (Cortafuegos) ya que este puede ser un excelente aliado de su Antivirus para impedir conexiones no deseadas y ayudar a mantener al equipo seguro…

Mide más allá de 1 click

Medir solamente el último click no es el mejor método para conocer la efectividad de una campaña para crear marca. El último click es extremadamente limitado, explica IAB México.
Los  anunciantes necesitan saber  el nivel de involucramiento que un internauta tiene con la marca. Scott Severson, presidente de ARAnet Inc., quien se ha dedicado a la construcción de marcas, educar consumidores y levantar ventas, cree vehemente en las tácticas de marketing en línea, las métricas y la optimización.

Severson elaboró este listado de cinco ideas de cómo los anunciantes pueden medir los resultados de sus campaña más allá del último click.
 Unas de las gracias de Internet es que todo es medible. Pero las técnicas que se emplean no son del todo exactas, dividir el proceso de medición en diferentes puntos de control.
Para cada uno de éstos y cada acción del usuario, se debe crear un línea de base o benchmark.
Al principio será pura conjetura, pero con el tiempo se tendrán datos duros que se podrán u…

lo que pasa en 1 minuto en internet!

Estos datos son espectaculares, alguien se puede imaginar que en 60 segundos pueda pasar tal cantidad de información?      Entonces a las empresas que siguen diciendo que internet es el futuro.......Es el ¡ahora!
En Twitter se envían cerca de 98,000 tweets y se crean 320 cuentas nuevas. Se actualizan 695,000 estados en Facebook. También se dan 79,364 publicaciones en muros y se registran 510,040 comentarios en la red social de Mark Zuckerberg. Se envían 168,000,000 correos electrónicos. Google registra 694,445 nuevas consultas. Skype conecta 370,000 nuevas llamadas.Tumblr, red social de posteo ultrarápido de gráficos, publica 20,000 nuevas entradas. Pandora transmite 13,000 horas de música por internet. Se descargan 13,000 aplicaciones para iPhone y iPod Touch.Flickr almacena 6,600 nuevas imágenes. El navegador de Mozilla,  FireFox, es instalado 1,700 veces. Se leen cerca de 1,600 entradas en Scribd. Se publican 1,200 anuncios nuevos en Craigslist.YouTube carga 600 videos nuevos. W…

Tendencias del Marketing Online

Uno de los principales cambios en el mundo del marketing y de la publicidad está representado la forma en que se captura la atención del consumidor.  El cambio va de la distracción, interrupción y promoción de informaciones irrelevantes para la prestación de servicios y contenidos de alto valor  en diversos formatos y estilos.
Esto quiere decir que el modelo de publicidad que llama la atención con base en el ruido en favor de proporcionar un servicio que es tan útil como sea posible. Intereses y temas específicos  que  ofrecen mayor valor, utilidad que el enfoque genérico de plataformas abiertas como Facebook

Este cambio también implica la forma que tenemos de programar campañas, hasta ayer estabamos con publicidad pura y dura banners anuncios etc... "Algo que en estes momentos no funciona", los clientes/usuarios tambien tienen que cambiar el "chip" e ir posicionandose con confianza, credibilidad para no  perder el impacto, el valor y retorno de la inversión final. …

El boca a boca digital se consolida como la tendencia más influyente entre los consumidores online

Google señala de que tan sólo en Estados Unidos se producen a diario 2,4 mil millones de conversaciones que implican a una marca, de las cuales Google transfiere o informa directamente de 146 millones de estas conversaciones a través de sus servicios o herramientas.

Google también ha compartido otras conclusiones relacionadas y destacadas a través de un reciente estudio desarrollado conjuntamente con Grupo de KellerFay, y que analiza el impacto del “boca a boca” digital,  ésta siendo una de las tendencias más importantes en la actualidad ya que “más de la mitad de los consumidores que participan en estas conversaciones dicen que es probable que tomen decisiones o realicen una compra influidos por la información o experiencias compartidas”, explicó Lisa Shieh, de Google AdWords.

“Queríamos saber más sobre cómo los medios de comunicación e Internet juegan su papel en toda estas conversaciones, así que echamos un vistazo a lo que los efectos que tienen Internet y la búsqueda en el proces…

Nuestra imagen y reputación ..

Las posibilidades que Internet nos ofrece y, en concreto, las redes sociales para crear nuestra imagen o marca personal son inmensas.Saber hacer constancia y esfuerzo diario. Una marca personal fuerte es una mezcla de reputación, confianza, atención y profesionalidad. La creación de una buena imagen digital, se transmitirá al mundo real y nos permitirá destacar entre el mar de profesionales similares de nuestro sector.
En  Strategia Online contribuimos a la creación de esa imagen fuerte y profesional a través de nuestros servicos. - - Crea un blog: Será nuestro sitio, nuestra propia web. Por ello, es aconsejable comprar un dominio con nuestro nombre. Además de aportar los contenidos que hemos creado, debemos incluir nuestra información, contacto, enlaces a nuestros perfiles en redes sociales e intentar crear un site visualmente agradable. - - Perfil en Redes Profesionales. Al menos, deberemos estar presentes en Linkedin. No obstante, son también recomendables otras redes como Xing o Viad…

Google AdWords ya permite la segmentación por comportamiento de los usuarios en sus anuncios publicitarios

En el 2009, Google anunció por primera vez que permitiría a los anunciantes dirigirse a sus potenciales consumidores a través de los historiales de búsqueda y sus comportamientos de navegación. Tras probar el servicio en una fase inicial beta y privada durante los últimos dos años, la empresa finalmente lo ha extendido de forma abierta a todos los anunciantes de AdWords.

El nuevo sistema analiza a qué tipos de sitios los consumidores suelen ir, con qué frecuencia los visitan y cómo los investigadores los ven a ellos. Mediante el uso de cookies, Google puede decir cuáles son los intereses de una persona y les asigna categorías específicas, que los anunciantes podrán utilizar luego para encontrar sus consumidores “objetivos”. En total hay más de 1.000 categorías de interés que los anunciantes pueden aprovechar.

Los consumidores también pueden ver y cambiar las categorías a las que han sido asignados u optar por el programa completo, si así lo desean. “Si el objetivo es generar concienci…

La importancia del Social Media

El éxito de las estrategias de Social Media marketing dependen de la participación activa, del diálogo y el fomento de relaciones con los seguidores, clientes y consumidores. Como resultados visibles, la labor de un buen community management puede influir positivamente sobre múltiples aspectos relacionados con nuestro negocio como:

• Aumento de la conciencia de marca
• Visibilidad y derivación de tráfico
• Mayor afinidad con la marca
• Aumento del tráfico y las ventas
• Palabras “de boca en boca” medibles
• Lealtad del cliente y relaciones más profundas
• Desarrollo de productos e innovación
• Gestión de relaciones a largo plazo

Al definir un enfoque para la gestión comunitaria, debemos comenzar por los objetivos. ¿Su meta es llegar a nuevos clientes? ¿Resolver problemas de servicio al cliente y reducir las llamadas telefónicas por ese concepto? ¿Impulsar las ventas?

Una vez que definimos los objetivos, llega la fase de investigación que debe centrarse en responder a las preguntas cla…

Presentar tu empresa en la web 2.0

Si decides presentar tu empresa en la web 2.0, o en las redes sociales concretamente, hay que hacerlo con mucha profesionalidad , si tu perfil o fan page cojean tus potenciales seguidores/clientes no confiarán.
 Cuando  compras algo en internet, la compra ha de ser limpia, rápida, sin fisuras…si no, nos vamos a otra tienda, además de difundir a la velocidad del rayo la mala práctica.La buena intención en este caso es lo de menos, además se supone que la tienes.
 Algo vital en internet es   ganar  presencia visual, has de interactuar con tus fans o amigos mediante aplicaciones varias, orientadas a tu temática profesional- Videos, encuestas, mapas de situación, promociones, fotografias de tu trabajo, incluso chistes si la ocasión lo requiere, el caso es llamar la atención  (sin entrometerse sin hacerse pesado teneiendo mucha empatía ) para lograr que tu negocio-página sea más y más visitado,creando día a día  credibilidad y confianza.
Si el perfil que le has dado a tu empresa (es el de …

Clave para captar clientes ""Las Redes Sociales"""

Una encuesta realizada por Regus, el 47% de las empresas utilizaron con éxito las redes sociales para la conseguir clientes en 2011, un incremento del 7 puntos porcentuales respecto al 2010.
Los EE.UU. siguen de cerca este incremento, pero se mantiene por debajo del promedio con un 43%. Por su parte, China registró el mayor aumento en la captación de clientes debido a las redes sociales entre todos los países estudiados, pasando de 44% en 2010 al 65% en 2011.


La encuesta muestra :un porcentaje significativamente alto de empresas que utilizan redes sociales para adquirir clientes en los mercados desarrollados, incluidos los EE.UU., el Reino Unido, Japón y Canadá, registran un aumento de ingresos respecto al año anterior, frente a aquellas empresas que no las utilizan en los mercados desarrollados. Las empresas en los mercados en desarrollo como China, México y Sudáfrica experimentaron un crecimiento de ingresos, probablemente como resultado de la rápida expansión económica general.

Com…

Si la web de tu tienda no está completa, el cliente huye

Un estudio realizado por la consultora Loudhouse demuestra que cientos de clientes exigen páginas webs completas y fáciles de seguir de sus tiendas favoritas.
El 57% de clientes desiste la búsqueda de información luego de la quinta visita a una página web que no responda sus inquietudes. Al parecer, los usuarios de la red exigen que la información sea cada vez más clara y concisa. De lo contrario, su aprecio y lealtad por las tiendas se pierde. De hecho, un 67% aseguró abandonar una página web por presentar contenidos incompletos. Pero no sólo eso, esta misma cantidad de entrevistados afirman su completo rechazo a estas empresas jurando no volver a visitar sus páginas por ser “una perdida de tiempo”.
Las redes sociales muestran una pequeña cifra de importancia, cuando un 12% de sus entrevistados consideró necesario visitar las cuentas de sus tiendas favoritas tras no encontrar la información solicitada en sus portales web.
Los resultados del estudio de Loudhouse presenta que en la act…

Marketing en buscadores

Hay que tener en cuenta que el objetivo de todo motor de búsqueda es ofrecer al usuario el contenido más relevante

Google se posiciona como la principal herramienta utilizada por los usuarios de internet a la hora de buscar, comparar o investigar sobre todo tipo de productos.
Sólo un 3% de los usuarios de Facebook son menos propensos a recurrir a Google para este objetivo.
 De hecho el 17% afirmaron aumentar el uso de Google gracias a Facebook
Destacar que la eclosión de las redes sociales de momento parece no ser suficiente para influir de forma determinante en las decisiones de compras de los consumidores

 Las buenas críticas  pueden resultar mucho más útiles en términos de SEM si proceden de fuentes respetables.Debemos de hacernos algunas preguntas ¿quién dice que tu empresa tiene buen contenido?, ¿quién hace links a tus contenidos asegurando que son de calidad?A la hora de confeccionar contenido, hay que poner las cosas fáciles al usuario. Después, hay que ayudar a los motores de b…

Respira hondo y sigue

Este anuncio en muy pocos segundos transmite mucho, se puede adaptar a muchas posturas que tomamos en la vida
Pero lo importante es Respira hondo coge fuerza y sigue para delante.....


6 puntos para empezar en las redes sociales y no morir en el intento

Valorar el panorama actual para disponer de información valiosa que nos desvele realmente donde están los potenciales miembros de nuestra comunidad. Debemos comenzar a tomar nuestra primera toma de contacto escogiendo un solo canal, una plataforma como punto de partida pero que aporte un valor y mantenga una relevancia importante. ¿Cuál?, eso lo determinará nuestro tipo de negocio y empresa pues cada canal puede tener sus ventajas e incovenientes.
Para asegurarnos de que nuestra iniciativa en los medios de comunicación sociales tenga éxito, vamos a destacar cinco claves o aspectos imprescindibles, independientemente de nuestra selección.

Monitorear la marca.  El ciclo de noticias actual que va las 24 horas los 7 días a la semana, nos obliga a revisar constantemente lo que se dice sobre nuestra empresa, productos y marca en general. Con este fin, debemos tener un plan de gestión de crisis listo para salir al ruedo en caso de necesidad. Pero no olvidemos que debe ser algo muy bien planifi…

Era Digital nuevas oportunidades de negocio...

reducir los costes de promoción hasta un 30%, disminuir su dependencia de la publicidad tradicional y aumentar la eficacia de las campañas.
 El marketing on-line o las redes sociales pueden ayudar a la industria a 70% de los usuarios estarían dispuestos a consumir contenidos a cambio de publicidad, lo que podría repercutir en una nueva forma de financiación del cine o de otros contenidos como las miniseries o los libros. Más de un 60 veces la inversión. Una campaña publicitaria en redes sociales puede tener un retorno de podrían sustituir a los propios buscadores como motores de búsqueda de productos, servicios y también definirse como nuevos medidores de audiencias ya que son los lugares donde los usuarios hablan y evalúan los productos y donde las empresas escuchan al consumidor
Las redes sociales usuarios.
Es importante destacar que se ha visto incrementado el consumo de contenidos por parte de los
Más del 70% de la población española es consumidora de algún tipo de contenido, lo que s…

Dos de cada tres empresas de 10 ó más empleados tienen página web

El 97,4% de las empresas españolas de 10 ó más empleados dispone de conexión a Internet. Además, el uso de ordenadores está extendido en la práctica totalidad de estas empresas (98,6%). Por su parte, el 86,4% tiene instalada una Red de Área Local (LAN) y el 45,3% cuenta con una Red de Área Local sin hilos, según se desprende de la “Encuesta sobre el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y del Comercio Electrónico en las Empresas. Año 2010″ dada a conocer hoy por el Instituto Nacional de Estadística.
En cuanto a las comunicaciones, en un 93,6% de las empresas está implantada la telefonía móvil y un 40,5% se comunica a través de intercambio electrónico de datos.
El 67,0% de las empresas con conexión a Internet dispone de sitio/página web. En las que cuentan con 250 ó más empleados, este porcentaje se eleva hasta el 92,4%.
Por otro lado, un 21,6% de las empresas tienen empleados que trabajan fuera de sus locales de forma regular (al menos media jornada semanal), y…

IAB nuevo documento

Nueva guía de IAB Spain tiene como objetivo  analizar las nuevas herramientas para la gestión de la compraventa de espacios publicitarios en Internet.
El mercado de la publicidad en Internet ha evolucionado desde la compra de inventario por posiciones fijas a finales de los 90 hasta la irrupción de los medios sociales.


La compra venta de impresiones publicitarias en tiempo real (Real-Time Bidding: RTB) marca una nueva etapa en el desarrollo del sector del marketing online con la aparición de una nueva generación de actores en el mercado: Ad Exchanges, DSPs SSPs y proveedores de datos.
http://www.slideshare.net/IAB_Spain/nuevo-ecosistema-de-la-compraventa-de-medios-online

Servicios Online

Los servicios online como twitter,Facebook, LinkedIN etc..son ideales para escuchar y conectar con los usuarios a los que quieras llegar (segmentación)

Cada vez más la marca va más allá de su "logotipo", es la gente que te sigue que interactua en tus redes...
La marca son tus herramientas de comunicaciónLa marca es tu estrategiaLa marca es tu servicio de atención al clienteCuando trabajamos codo con codo con los profesionales del marketing, publicidad, comunicación podemos llegar a saber si estás haciendo un buen trabajo, desde si tus seguidores son de calidad hasta si algo no funciona dentro de tu empresa.
Lo puedes medir con las herramientas y profesionales adecuados.
Si deseas obtener mejores resultados y mejorar el rendimiento de tu empresa, combinando y utilizando las herramientas adecuadas es factible.

Los 4 secretos del emprended@r

En cuanto leas estos 4 puntos básicos si te sientes identificad@, tienes una buena base para emprender, a veces nos preguntamos si "tenemos madera de emprendedor/empresario", la mayoría de nosotros tenemos este tipo de motivaciones en común.


1. Valorarte: Si tu te aprecias, te respetas y te valoras en esa misma medida lo harán los demás. El buen  emprendedor conoce perfectamente cuáles son sus talentos, sus fortalezas sus áreas de oportunidad y debe de trabajar  en ellas para que se sumen a su lista de fortalezas, saber escuchar, estar atento al entorno, debe de ser observador, detallista, evaluar   lo que está sucediendo,  aprender, vivir con intensidad y pasión en el presente,  visualizar  un futuro prometedor sin olvidarse de ser constante.

2. Identifica oportunidades de éxito: El emprended@r tiene la capacidad de alinear sus recursos y conocimientos con oportunidades de negocio atractivas, es capaz de ir más allá del problema, de hecho encuentra la solución y la vende, si…

14 razones, por las que quiero una Newsletter

HACERyEMPRENDER El Paraguas Club se ocupa desde 1996 en la motivación, entrenamiento y capacitación de emprendedores, generando alianzas entre ellos e impulsando la mejoría de su gestión.Actualmente estamos en receso por falta de espacio para funcionar. viernes 17 de junio de 201114 PREGUNTAS PARA HACERSE ANTES DE LANZAR SU NEWSLETTER DIGITAL. Lo importante de su envío por correo electrónico es que estos newsletters pueden ser utilizados, además, como mecanismos de captación y fidelización de clientes, por medio de distintas técnicas de marketing directo e interactivo. 14 PREGUNTAS PARA HACERSE ANTES DE LANZAR SU NEWSLETTER DIGITAL Por Daniel Montero y Ricardo Palmieri*
La aparición de los newsletters digitales, e-newsletters, boletines electrónicos o    e-zines está directamente unida al surgimiento de Internet. Pero, en realidad, no son algo nuevo como medios de comunicación. Antes, se imprimían en papel y se enviaban por correo. Muchos agentes de bolsa preparaban newsletters: brindaban d…