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Mostrando entradas de agosto, 2011

Multiplica clientes. Estrategia digital y conversión.

Contenido que genera valor

El contenido con valor tiene que ser parte de una estrategia global de la empresa..
Contenido que genera credibilidad:
Una de las principales funciones del contenido que se genera es ganar la confianza de una audiencia para conocer y confiar.
Una cosa es ver un anuncio de TV que te parezca divertido y otra totalmente diferente es convencerse que ese producto es lo que te conviene.
Lo mismo sucede en el mundo digital, el primer paso es ganarse la confianza de la audiencia.
Algunos de tipos de contenido que te ayudan son:Explicar cómo se utiliza tu producto: Las empresas tienen presupuestos brutales anualmente en el desarrollo de manuales y las personas ni los leen;en cambio un video de 3 minutos explicando el uso del producto puede generar mucha más atención que un manual de 150 páginas.
Trucos y consejos:
En vez de ponerme las mejores funciones del producto, que tal si me das un par de consejos y trucos de esas funciones.Por ejemplo,Un Android puedes escribir el nombre de la pe…

EL FIELD MARKETING Y EL STREET MARKETING

Existen múltiples factores que inducen a los departamentos  profesionales y creativos  del marketing a buscar alternativas a las estrategias tradicionales, lo que ha impulsado tendencias y estrategias de marketing que hasta hace poco para muchos eran casi desconocidas.  Las empresas se han dado cuenta que  hay que ir a buscar al consumidor con la puesta en marcha de campañas originales y atractivas que generen una mayor atención o repercusión.  Es aquí cuando el Marketing sale a la calle.El Street Marketing y el Field Marketing se han convertido en una de las disciplinas comunicativas de mayor crecimiento, ya que a través de estas estrategias se amplían y aumentan relaciones mentales y emotivas con los propios clientes. Ambas disciplinas mantienen un denominador común:  Captar la atención del público sobre el producto. A través de este tipo de acciones las marcas y empresas cumplen con el objetivo de ofrecer información al público para apoyar cualquier nuevo producto o lanzamiento como re…

RePensar el pago del Social Media Marketing

Aquí está mi marco de referencia para nuestro universo nuevo híbrido.  Es un conjunto actualizado de directrices que he llamado "masa",  (medibles, auténtico, escalable y Social) y que sólo podría ayudarnos a celebrar nuevas plataformas híbridas pagado / ganados rendir cuentas a un conjunto mayor de normas.
Medible: ¿Puede hacer un seguimiento de actividades y la participación en el canal de confianza utilizando herramientas de terceros verificado?
 Auténtico:¿El resto de mensajes cómodamente en el mundo del cliente, lo que representa una posición clara y valiosa que la marca representa?
Escalable:

Marketing Online y Redes Sociales

El Marketing Online y las redes sociales nos permiten enviar información muy segmentada y específica.
Podemos monitorizar a tiempo real el comportamiento de nuestras acciones de marketing , al tiempo podemos analizar nuestro retorno de inversión, ventas etc....

Antes, cuando un cliente estaba insatisfecho, comentaba entre su círculo de personas más cercano sus problemas y malas experiencias con los productos y marcas.

Hoy en día, través de los comentarios, opiniones, críticas o recomendaciones a través de los medios sociales, el testimonio de una mala experiencia puede generar un efecto negativo para la propia empresa.
Cuando no se obtiene la satisfacción deseada a través de los canales normales, los clientes insatisfechos pueden recurrir a este tipo de medios sociales para compartir esta decepción o mala experiencia, encendiendo con ello una peligrosa mecha que de no controlarse puede derivar en un auténtico incendio o conflicto de reputación.
Sin embargo, cuando las empresas controlan y …

Pero te quiero!! Humor!!

Un poco de humor para hoy!!

Las grandes empresas que no saben estar en Social Media Marketing

Cada día encuentro a pequeñas empresas comentando que las grandes empresas se posicionan en Internet sin mucho esfuerzo, mi respuesta siempre es la misma en el SMM (Social Media Marketing) si queremos estar hay que hacerlo bien, en este medio seas carrefour o la tienda de la esquina, el trabajo es el mismo a la hora de llegar a tus fans/clientes,las antiguas formas de publicidad no sirven.  


Estas grandes y medianas empresas tienen departamentos de marketing especializados en offline, no nos equivoquemos el Marketing Online hay que prepararse y actualizarse diariamente ...


Para muestra os dejo con un blog Harto de carrefour y aquí veréis como las grandes empresas no saben ni contratar a un profesional para no cometer semejantes errores...



Internet es una buena herramienta Solamente si se sabe utilizar

Las empresas-buscan proveedores potenciales por internet.


Si quieres hacer consultoría para empresas, ¿qué mejor que tener un blog bien posicionado entre los propietarios/profesionales de las empresas que pueden ser tus clientes potenciales? 


Si vendes productos para empresas y tienes un buen perfil de Linked In, otras empresas pueden contactarte por aquí, sobre todo si has promovido la calidad de tu producto en la web.


Internet es una gran herramienta SOLAMENTE si se sabe utilizar.


 Esto requiere preparación, esfuerzo y paciencia.
El marketing online puede no haber tenido éxito no porque el marketing online no sirva, sino porque la persona encargada no tenía las suficientes competencias, hiciste una mala elección de objetivos o porque éstos fueron demasiado elevados o/y cortoplacistas. No esperes resultados mágicos.


Lo más importante para que “funcione” y puedas aprovechar todas las posibilidades:
-          Prepárate y esfuérzate para poder realizar o supervisar la estrategia de marketing …

Las redes sociales son canales muy activos para empresas o marcas...

Las redes sociales son unos de los canales más activos  donde se generan continuamente conversaciones, comentarios u opiniones sobre las marcas y empresas.                        Es sumamente importante prestar atención ya que esta información puede afectar directamente a la reputación online de las empresas sin ni siquiera saberlo.                    
Twitter el sitio de microblogging que permite, en 140 caracteres, alabar o verter las más duras críticas sobre una empresa y, una vez que se publica, esta información puede ser compartida entre cientos de usuarios en tan sólo unos segundos y con un efecto que puede resultar perjudicial para nuestra marca o negocio si su información forma parte de una opinión o crítica negativa. 
La reputación online tiene un impacto real y medible en los negocios o empresas y puede afectar directamente a las ventas, la marca e incluso al precio de la acciones.
Construir y gestionar la reputación de una marca requiere una importante atención además de un tra…

Es necesario invertir y cuidar las estrategias

Existen múltiples recursos y herramientas a través de los cuales  podemos mejorar y potenciar la comercialización  online.
 Muchas empresas ya han descubierto muchas ventajas y beneficios, incluso nuevos negocios están preparándose para dar este importante y necesario salto.          
Optimización del motor de búsqueda

Uno de los errores más comunes que  cometen las pequeñas empresas en sus  webs es ignorar la optimización de los motores de búsqueda.Es necesario invertir y cuidar las estrategias La importancia  para para el éxito y la visibilidad  no puede ser ignorada pues es a través de una adecuada optimización como los usuarios y consumidores van a poder encontrar más fácilmente nuestro negocio en internet.

Social Media Marketing

Porque estén enfocados más en la conversación y participación en grupo no significa que los medios y redes sociales no sea una importante  herramienta de marketing para un pequeño negocio.  Los contenidos de calidad, la conversación y la interacción con la pa…

Consejos básicos para la presencia de una empresa en las redes sociales

Presencia de una empresa en las redes sociales 

Consejos básicos             Consejos de oro para la presencia de una empresa en las redes socialesEs mejor presentar la cara humana y personal de la empresa.    Es mejor presentar a los trabajadores de la empresa, que a la empresa misma. En las redes sociales no se vende nunca directamente.  Y esta es una ley general con solo excepciones muy puntuales. Si no empezamos por distinguir y separar        radicalmente la red social de la red  comercial estamos abocados a un fracaso casi seguro… Ecommerce y social networks son universos paralelos que no tendría que mezclar por mucho que las tienda de Facebook se empeñen.Y esto no es nada despectivo, pensamos que el ecommerce va a tener tanta o más importancia que las redes sociales.El error consiste en la mezcla. En las redes sociales hay que ir con la actitud de compartir o regalar cosas útiles y fundamentalmente contenidos. Se va a compartir y no a poner anuncios. Se va a compartir y no a vender.

Una manera más rápida de mensajes de móvil

Cada vez más  confiamos en nuestros teléfonos para enviar y recibir mensajes. Pero no siempre es fácil saber la mejor manera de comunicarse con alguien por teléfono. En caso de enviar un correo electrónico o de texto? Que se comprueba en primer lugar? ¿Acaso siquiera su último mensaje?
Creemos que la mensajería debería ser más fácil que eso. Debes de  ser capaz de escribir un mensaje, haciendo un  clic en "Enviar" y sabes que va a llegar a la persona de inmediato.
Así que hoy, Facebook está introduciendo  Messenger , una nueva aplicación móvil que simplifica cómo funciona la mensajería, y le da una forma más rápida de enviar mensajes a amigos y grupos pequeños.
Una aplicación totalmente nueva
Messenger es una aplicación separada, por lo que sólo se necesita un clic para llegar a sus mensajes o enviar uno nuevo. Los mensajes se envían a través de notificaciones y los textos, para que lleguen de inmediato.
Puedes utilizar Messenger para llegar a todos sus amigos - ya sea que estén …

El 49% de consumidoras confía en las opiniones "Online"

El 10% de las mujeres reconoce estar influenciada por los anuncios convencionales que se encuentran en la red, mientras que el 73% se deja aconsejar por las opiniones de su entorno más cercano.




Recomendaciones de la gente que conocen 73%Opiniones online de otras consumidoras 49%Noticias en los medios 35%Anuncios en la televisión 26%Anuncios en revistas 24%Vídeos de anuncios en la red 15%


Las mujeres, encuentran en los medios sociales un alcance extraordinario que supone una nueva oportunidad, pero también un nuevo desafío en la escucha e interacción de las marcas con sus consumidores/as y, especialmente, con sus prescriptores que, en este área, son mayoritariamente mujeres".


Realmente con estos datos,



¿Creéis que las empresas le dan la importancia adecuada a la conversación en sus estrategias en redes sociales? ¿Creéis que utilizan bien el tono de la conversación? Entonces ¿Por qué las empresas no creen en el poder de las redes sociales? Esperamos vuestros comentarios vía  Blog o  http:/…

Las 5 agencias españolas con mayor presencia en Facebook y Twitter

Las 5 agencias españolas con mayor presencia en Facebook y TwitterLa publicidad es cada vez más 2.0, pero ¿lo son también las agencias? A la hora de abrirse paso en el nuevo universo “social”, las agencias de publicidad se alían fundamentalmente con Facebook y Twitter. En la actualidad, varias agencias españolas tienen perfiles en ambas redes sociales, aunque no todas ellas posean un gran seguimiento del público. A continuación, les presentamos las 5 agencias españolas con mayor representación en Facebook y Twitter: McCann Worldgroup
Una de las agencias más premiadas en España es McCann Worldgroup Spain, la cual posee una cuenta en twitter y una cuenta en Facebook. A pesar de su gran reconocimiento, debido a sus excelentes creaciones, McCann Worldgroup posee a día de hoy sólo 112  “Me gusta” en su página de fans. Sin embargo, su número de followers en Twitter es de 759, una cifra bastante alta en comparación con la de otras agencias españolas.  Pero, además, McCann Worlgroup ha creado …