Gamificación en España ¿En que consiste?

La gamificación es una tendencia con muchas expectativas en España,consiste en introducir el pensamiento y mecánicas de juego en productos o procesos con el objetivo de hacer participar a nuestros clientes y usuarios.

 

Se está utilizando especialmente en el marketing . Estamos viendo su aplicación en sitios web, aplicaciones móviles, programas de fidelización, campañas de marketing, y en procesos organizativos para las áreas comerciales, atención al cliente o servicio, pero siempre con el mismo fin, hacer participar y fidelizar a clientes.

Está dirigido a la gran masa de usuarios que existe en Internet, para captar y retener a los early adopters que hagan de evangelizadores de nuestro producto.

Me posiciono, luego existo